車本本 Car Note 客服

常見問題

換手機後資料不見了？
請用原本的 Apple 或 Google 帳號登入，資料會自動從雲端取回；訂閱也會自動恢復。若訂閱沒有恢復，請到「帳號與同步 → 回復購買」。

怎麼取消訂閱？
iPhone：設定 → Apple ID → 訂閱項目 → 車本本。Android：Google Play → 付款和訂閱 → 訂閱。

油耗為什麼沒有顯示？
加油時選「加滿」，兩次加滿之間的里程就能算出油耗。

行車記錄會耗電嗎？
行車記錄使用 GPS，建議接上車充。按「結束行程」後就會停止定位。

車禍偵測可靠嗎？
車禍偵測是輔助功能，無法偵測所有事故。發生事故時請優先確保安全並自行撥打 110 或 119。

怎麼刪除帳號與資料？
App 內「帳號與同步 → 刪除帳號」，雲端資料會全部刪除。沒有 App 時也可以來信申請，詳見「刪除帳號與資料」頁面：https://carnote-api-968267249659.asia-east1.run.app/legal/delete-account

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